Politique de confidentialité et gestion des cookies

Dernière mise à jour : 09/07/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Ardoisiers sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site.

Les Ardoisiers attachent une grande importance à la protection des données personnelles et s’engagent à les traiter de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Les Ardoisiers
SIRET : 79356953400019
Siège social : 18 avenue du 19 mars 1962, 81110 Dourgne
Téléphone : 05 63 50 18 29
Email : infos.ardoisiers@gmail.com

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : infos.ardoisiers@gmail.com.

Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur le site ou lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Les données concernées peuvent notamment être :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale ou localisation du projet, si nécessaire
Informations transmises dans le message ou la demande de devis
Photos, plans, croquis ou documents transmis volontairement dans le cadre d’un projet
Données techniques liées à la navigation sur le site

Les Ardoisiers collectent uniquement les données nécessaires au traitement des demandes et à la bonne gestion de la relation avec les utilisateurs.

Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à une demande de contact
Traiter une demande de devis
Étudier la faisabilité d’un projet en ardoise ou en pierre naturelle
Recontacter l’utilisateur par email ou par téléphone
Assurer le suivi commercial d’une demande
Gérer les échanges liés à un projet
Améliorer le fonctionnement du site internet
Réaliser des statistiques de fréquentation, lorsque l’utilisateur y consent

Les données ne sont pas utilisées à des fins sans lien avec l’activité des Ardoisiers.

Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par Les Ardoisiers reposent, selon les cas, sur :

L’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’un utilisateur demande un devis ou des informations sur un projet.
L’intérêt légitime de l’entreprise, notamment pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges et améliorer ses services.
Le consentement de l’utilisateur, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Le respect d’obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées dans le cadre de la comptabilité ou de la gestion administrative.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux Ardoisiers et aux personnes habilitées à traiter les demandes des utilisateurs.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site, à l’hébergement, à la maintenance ou à la gestion des outils utilisés.

Les Ardoisiers ne vendent pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Les données transmises via un formulaire de contact peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.
Les données liées à une demande de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial et administratif du projet.
Les données liées à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables.
Les cookies et traceurs sont conservés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

Sécurité des données

Les Ardoisiers mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre du traitement des demandes ou de la gestion du site.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Les Ardoisiers à l’adresse suivante : infos.ardoisiers@gmail.com.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément aux délais prévus par la réglementation.

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Le site Les Ardoisiers peut utiliser des cookies ou traceurs lors de votre navigation.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal, par exemple votre ordinateur, tablette ou smartphone, lors de la consultation d’un site internet. Il peut permettre au site de fonctionner correctement, de mesurer son audience ou d’améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser différents types de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent par exemple d’assurer la sécurité, de mémoriser certains choix techniques ou de permettre l’affichage correct des pages.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de mieux comprendre la manière dont les utilisateurs consultent le site : pages visitées, durée de navigation, origine du trafic, interactions principales.

Ils ont pour objectif d’améliorer le site et son contenu.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires ou ne répondent pas aux conditions d’exemption prévues par la réglementation, ils sont soumis au consentement de l’utilisateur.

Cookies liés aux services tiers

Le site peut intégrer certains services tiers, comme des cartes interactives, des vidéos, des boutons de partage ou des outils de mesure.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Dans ce cas, l’utilisateur est informé et peut accepter ou refuser ces cookies selon les modalités prévues sur le site.

Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau ou module de gestion des cookies peut vous permettre :

D’accepter les cookies
De refuser les cookies non essentiels
De personnaliser vos choix
De modifier votre consentement ultérieurement

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis le module prévu à cet effet, lorsqu’il est disponible sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certains paramètres peuvent affecter le bon fonctionnement du site.

Modification de la politique de confidentialité

Les Ardoisiers se réservent le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses outils ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de la consultation.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Les Ardoisiers :

Téléphone : 05 63 50 18 29
Email : infos.ardoisiers@gmail.com
Adresse : 18 avenue du 19 mars 1962, 81110 Dourgne